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新華社北京1月16日電 題：及時全面“體檢”，讓政務平臺真正好用起來
新華社記者唐成卓
內(nèi)容陳舊、功能不全，欄目更新定格在兩三年前；欄目眾多、花樣不少，點開就發(fā)現(xiàn)一些服務“癱瘓”已久，部分鏈接甚至無法打開……記者近期在東北一些地方調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的政務網(wǎng)站和政務新媒體賬號停擺，導致群眾查詢難、辦事難，被吐槽為“僵尸”平臺。
這種“建而不用、用而不活”的政務平臺，并非局部地區(qū)個案。西南某省通報的2025年四季度全省政務新媒體抽查情況顯示，51個賬號內(nèi)容更新不及時；東部某地不久前對700多個政務應用“體檢”排查，也發(fā)現(xiàn)部分存在分散建設、重復投入、成效不高問題。如此這般，不光浪費公共資源，更損耗政府公信力。
政務平臺不是裝點門面的擺設，對其建設不能“走過場”。及時全面“體檢”，該改的改，該關的關。對于群眾辦事需要的、能利企便民的，要想辦法讓它們活起來、火起來，使其真正派上用場。
推動更多服務事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”是加強政務服務的題中應有之義，是實現(xiàn)服務由“能辦”向“好辦”轉變的有效之舉。近年來，各地依托平臺創(chuàng)新政務服務，效能顯著增強。但也有一些地方將建平臺視為“政績指標”，搭建完成就萬事大吉；還有的建設之初就沒有從實際出發(fā)科學規(guī)劃，建完了發(fā)現(xiàn)用不上，最終變成了指尖上的形式主義。
清理政務“僵尸”平臺，就是要踐行正確的政績觀，摒棄形式主義、官僚主義作風，從“重建設”轉向“重管理”，從“重展示”轉向“重實效”，提高為民服務能力。
值得稱道的是，浙江、廣東等地已在采取行動，通過“關停并轉”優(yōu)化改造一批低效冗余政府應用。期待更多地區(qū)從實際出發(fā)來一場“大掃除”“大調(diào)整”，讓政務平臺真正好用起來，不斷提升使用的便利度和企業(yè)、群眾的滿意度。
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